三田市議会 2019-06-19 06月19日－03号
そこで、本市におけるオレオレ詐欺や還付金詐欺等に対する現状の対応についてお尋ねいたします。 次に、これらの被害は家庭の固定電話に着信があり、この電話に出ることでだまされてしまうことから、電話機に設置する詐欺撃退機器の活用が被害を食いとめる方法で最も有効とみなされ、この間、兵庫県警による数千台規模の無償貸与の取り組みも見受けられます。
そこで、本市におけるオレオレ詐欺や還付金詐欺等に対する現状の対応についてお尋ねいたします。 次に、これらの被害は家庭の固定電話に着信があり、この電話に出ることでだまされてしまうことから、電話機に設置する詐欺撃退機器の活用が被害を食いとめる方法で最も有効とみなされ、この間、兵庫県警による数千台規模の無償貸与の取り組みも見受けられます。
それにつきましては、過去３年間の状況を見ますと、宝塚警察署調べですけれども、平成２８年度中、還付金詐欺等に関する特殊詐欺に関する状況ですが、平成２８年中は、２１件の被害の認知件数で１億３，７４０万円、２９年中は４５件とふえまして、額は減りまして９，９１０万円、３０年中は３６件、１億４，４４０万円ということになっております。
近年、全国的にも市職員を名乗る還付金詐欺等が多く発生し、振り込め詐欺の被害は平成２８年中、兵庫県で３９８件、約１３億７０００万円、伊丹市では２９件、約１億１０００万円の被害が発生しています。実際の市民の方に市職員を名乗る還付金詐欺と思われる電話が多くかかっていること、また詐欺に遭ってしまった方のお話も聞いています。
特殊詐欺とは、面識のない不特定の方に対して直接対面することなく、電話や郵便物等を利用して相手をだまし、不正に調達した架空・他人名義の預貯金口座に現金を振り込ませる手口の詐欺のことで、オレオレ詐欺、架空請求詐欺、融資保証金詐欺、還付金詐欺等の総称とされています。 これらの詐欺の手口はますます悪質かつ巧妙化し、被害者は後を絶たない状況にあります。
◆平野園美 委員 今、振り込め詐欺とか電話の還付金詐欺等、電話での事件等が発生している中でのこの電話事業なんですけれども、市民に対しての告知等、安全対策、電話で行う事業に対して、今回のことに対しての対策等はどのように考えておられますでしょうか。